你可能無法獲得全額索賠

提出索償

如果您必須為您的保單提出索賠,請采取以下步驟:

盡快聯絡你的保險中介人,確保你沒有超出索償時限。許多社會保險公司內部設有24小時保險索償客戶提供服務,你可利用這項技術服務發展提出索償。

記錄事故發生的地點和時間。 例如,在事件發生後盡快對受損財產進行拍攝和錄像。 你手頭的證據越多,保險公司處理索賠的速度就越快。

檢查保險單,確保事故賠償。不要只是閱讀政策摘要; 您需要閱讀產品披露聲明,以確保您的索賠是有效的,不屬於排除范圍。

提供所有文件來支持你的要求。比如記下延誤航班的航班號,加上登機牌作為證據。萬一被盜,但你不能提供索賠表中所列文件證明被盜物品的價值,你可能無法獲得全額索賠。就因盜竊引起的索賠而言,一般來說,你需要提供一份警方報告。

記錄索償過程。記錄你與保險市場中介進行對話的日期及時間、中介的姓名,以及通過對話教學內容等。保留你收到或發出的任何一個信件或電郵。

說實話。 如實填寫保險索賠單。 不得提供虛假數據誇大財產價值或事故造成的損害。 如果你在索賠表上提供了不准確或誤導性的數據,你的索賠可能會被拒絕。

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與保險公司及其雇傭的任何陪審員合作,如調查員或醫生。

如果索賠被拒,我該怎么辦?

你的索償申請被拒,其中主要原因分析可能包括:

如果您的索賠不在保單范圍內,則屬於免責條款

不符合保險單條件之一的

保險公司有證據證明你在保單申請表或理賠單上填寫的信息不真實。例如,您沒有提供投保前存在的疾病或刑事犯罪的數據。

如果你的索償被拒絕受理,你的保險公司或保險市場中介機構必須以書面向你解釋主要原因,並提供有關上訴的詳細信息資料。

 

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